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販売業者My Stitch
運営責任者五十子　正也
住所〒245-0017
神奈川県横浜市泉区下飯田町789-13
電話番号045-443-5676
FAX番号045-443-5676
メールアドレスinfo@mystitch-wear.com
URLhttps://mystitch-wear.com/
商品以外の必要代金消費税

送料
※量や大きさ、地域によって異なります。
※商品合計税別3万円以上の購入で送料無料、持ち込みの場合送料は先方負担となります。

銀行振込手数料
注文方法ウェブサイト、メール、電話、FAXよりのご注文
支払方法銀行振込
支払期限ご注文後、1週間以内のご入金をお願い致します。
期限内にご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくこともございますのでご了承ください。
引き渡し時期ご入金確認後から約2週間前後で納品します。
繁忙期間中などは遅れる場合がございますので、ご了承ください。
商品は一部商品を除き、メーカーからの商品取り寄せとなります。
ただし、品切れ、輸入品、別注場合は、上記の限りではございません。
次回入荷日とお届け予定日を別途ご連絡させていただきます。　
返品・交換についてネーム刺繍加工を入れた商品の返品交換はお受けできません。
商品イメージ違い、 注文間違いなどのお客様都合による返品はお受けできません。

返品交換をお受けできるのは下記の場合に限ります。
商品到着後7日間以内に返品交換のご連絡をお願い致します。

当社ミスによる商品違いや不良品（製品の汚れや傷）
当社で送料を負担致します。送料着払いでご返品ください。

汚れ、傷、臭いの付着など、再販できない状態で返品された場合は
返品交換をお受けできません。予めご了承ください。

＜返品・交換の連絡先＞
メールまたはお電話にて、ご連絡をお願い致します。
返送方法をご案内させていただきます。

（１）お名前
（２）電話番号
（３）返品交換の内容

メールアドレス：info@mystitch-wear.com
電話：045-443-5676（平日9：00〜18：00）


当社ミスによるプリント・刺繍加工の仕様違いがあった場合

【必ず商品到着後1週間以内にお知らせください。】

お知らせ後、商品を着払いにて弊社までお戻しください。仕様の違いを確認後、可能であれば修理致します。
修理不可の場合は作り直しをさせていただきます。

商品到着後1週間を経過、または着用後に仕様違いがあった場合

返品をお請けすることができませんので、仕様違い部分の加工代返金にて対応させていただきます。

上記ご理解の上、ご注文商品が届いた時点で製品・プリント加工・刺繍加工に間違いがないかご確認をお願いいたします。